Politique de Confidentialité
Introduction
Chez FinancIA, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, nos applications et nos services.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre comment vos informations sont traitées.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :
Informations que vous nous fournissez
- Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations financières : objectifs financiers, revenus, dépenses, investissements
- Communications : messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact ou par e-mail
Informations collectées automatiquement
- Données d'utilisation : pages visitées, durée de la session, interactions avec les fonctionnalités
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d'exploitation
- Cookies et technologies similaires : pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser les tendances
Utilisation des Données
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et maintenir nos services, y compris la personnalisation de votre expérience d'apprentissage financier
- Développer et améliorer nos produits et services grâce à l'analyse des tendances d'utilisation
- Communiquer avec vous concernant votre compte, les mises à jour de service ou les événements à venir
- Fournir un support client et répondre à vos demandes
- Prévenir les fraudes et garantir la sécurité de nos services
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires
Partage des Données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des fournisseurs tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse de données, traitement des paiements). Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires pour effectuer leurs tâches et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides, telles que des citations à comparaître ou des ordonnances judiciaires.
Transferts d'entreprise
Si FinancIA est impliqué dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles pourraient faire partie des actifs transférés. Nous vous informerons avant que vos informations ne soient transférées et ne deviennent soumises à une autre politique de confidentialité.
Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux informations personnelles
- Surveillance continue de nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités
- Formation régulière de notre personnel sur les questions de protection des données
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
Vos Droits
Conformément aux lois sur la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre service dans un format structuré.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, conformément à la réglementation applicable.
Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser comment les utilisateurs naviguent et personnaliser le contenu.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Pour analyser comment les visiteurs utilisent notre site
- Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences
- Cookies de ciblage : Pour personnaliser les publicités en fonction de vos intérêts
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. La durée de conservation dépend de la nature des informations et des finalités du traitement.
Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
Transferts Internationaux
Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que votre pays de résidence, où nos serveurs sont situés ou où nos prestataires de services opèrent.
Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données, notamment en utilisant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Protection des Enfants
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis visible sur notre site web avant que les changements ne prennent effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
Nous Contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
FinancIA
15 rue de l'Innovation
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 (0)1 23 45 67 89
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente, telle que la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.
Dernière mise à jour : 15 mai 2025